Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Fusion-Media (Einzelunternehmen), Schwerzistrasse 7, 8606 Nänikon, Schweiz, vertreten durch Michael Truffer, ist Verantwortliche für die Bearbeitung von Personendaten auf der öffentlichen Website dealerhub.ch und in der dort angebotenen interaktiven Demo.

Kontakt: info@fusion-media.ch, Telefon +41 77 278 52 79.

Es besteht keine Pflicht zur Benennung einer Datenschutzberaterin oder eines Datenschutzberaters. Begehren und Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte direkt an die oben genannte Stelle.

2. Zwei getrennte Systeme – das ist wichtig

DealerHub besteht aus zwei technisch getrennten Umgebungen. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wo anfallen.

Öffentliche Website und Demo (dealerhub.ch): Marketingseiten, Formulare, Sprachwahl und die interaktive Demo unter /app. Diese Umgebung läuft bei Vercel und enthält keine echten Mandantendaten.

Produktivplattform (app.dealerhub.ch): das mandantenfähige SaaS für Kundenbetriebe. Dort verwaltet jeder Betrieb seinen eigenen Firmenbereich (Fahrzeuge, Kundinnen und Kunden, Verträge, Werkstatt, Personal, Dokumente). Für diese Daten ist der jeweilige Kundenbetrieb Verantwortlicher. Fusion-Media handelt insoweit als Auftragsbearbeiterin nach Weisung des Kunden.

Die Live-Demo unter dealerhub.ch/app ersetzt das Produktivsystem nicht. Echtdaten dürfen dort nicht erfasst werden.

3. Anwendbares Recht

Massgeblich ist das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in der Fassung seit 1. September 2023 sowie die dazugehörige Verordnung (DSV).

Richtet sich unser Angebot zusätzlich an Personen in der EU oder im EWR, beachten wir ergänzend die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit sie anwendbar ist. Rechtsgrundlagen sind dann namentlich Vertragserfüllung, vorvertragliche Massnahmen, berechtigtes Interesse und – wo erforderlich – Einwilligung.

DealerHub richtet sich an Geschäftskunden (B2B), insbesondere Autohändler, Garagen und Autohaus-Teams in der Schweiz.

4. Welche Personendaten wir bearbeiten

Kontakt- und Demoanfragen: Name, Firma, E-Mail, Telefonnummer und Nachricht, sofern Sie uns diese mitteilen.

Technische Protokolldaten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser- und Geräteangaben, in dem Umfang, den der Betrieb der Website und die Absicherung gegen Missbrauch erfordern.

Demo-Sitzung: die Information, dass Sie die Demo gestartet haben (Cookie dh_session). In der Demo erfasste Fahrzeuge, Kundendaten und ähnliche Einträge bleiben in Ihrem Browser (localStorage) und werden nicht als Kundenbestand auf unseren Servern geführt.

Sprachwahl: die von Ihnen gewählte oder vom Browser vorgeschlagene Sprache (Cookie NEXT_LOCALE).

Produktivsystem: nur wenn Sie Kunde sind und app.dealerhub.ch nutzen. Dort fallen die Daten an, die Ihr Betrieb selbst erfasst. Fusion-Media sieht diese Daten nur, soweit es für Betrieb, Support oder gesetzliche Pflichten nötig ist.

5. Zwecke der Bearbeitung

Betrieb, Darstellung und Sicherheit der Website und der Demo.

Beantwortung von Demo-, Support- und Kontaktanfragen sowie vorvertragliche Kommunikation.

Erfüllung von Verträgen mit Kundenbetrieben, Rechnungsstellung und Support der Produktivplattform.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten (namentlich Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten).

Wahrung berechtigter Interessen: Missbrauchsabwehr, Nachweis der Kommunikation, Weiterentwicklung des Produkts anhand anonymisierter oder aggregierter Erkenntnisse – ohne Tracking zu Werbezwecken auf dieser Website.

6. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen nur technisch notwendige Mittel ein. Es werden keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Skripte geladen. Es gibt kein Consent-Banner für Marketing-Cookies, weil solche Cookies nicht verwendet werden.

dh_session: httpOnly-Cookie, Zweck Demo-Anmeldung, Speicherdauer Sitzung bzw. bis zur Abmeldung. Ohne dieses Cookie funktioniert die geschützte Demo nicht.

NEXT_LOCALE: speichert die Sprachwahl (Deutsch, English, Français, Italiano), damit die Website nicht bei jedem Besuch neu nach dem Browser rät. Speicherdauer ein Jahr. Die erste Sprache kann aus dem Accept-Language-Header des Browsers abgeleitet werden; Sie können sie jederzeit umschalten.

localStorage in der Demo: von Ihnen in der Demo erfasste Stammdaten bleiben auf Ihrem Gerät. Sie können sie im Browser löschen.

Auf app.dealerhub.ch setzt die Produktivplattform eigene, für den Betrieb notwendige Sitzungscookies.

7. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Vercel Inc., USA, hostet die öffentliche Website und die Demo (dealerhub.ch), inklusive Auslieferung, TLS und Server-Logs. Eine Bearbeitung kann in den USA oder in anderen Vercel-Regionen erfolgen.

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Deutschland, hostet die Produktivplattform app.dealerhub.ch sowie E-Mail des zugehörigen Accounts.

E-Mail- und Telefonanbieter, soweit nötig, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Behörden, Gerichte oder Rechtsvertretung, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder unsere Rechte wahren müssen.

Wir verkaufen Personendaten nicht und geben sie nicht zu fremden Werbezwecken weiter.

8. Bekanntgabe ins Ausland

Mit dem Hosting bei Vercel können Personendaten (insbesondere technische Logs und die Inhalte der Demo-Website) in Staaten ohne gleichwertigen Schweizer Datenschutz gelangen, namentlich in die USA.

Soweit erforderlich, stützen wir uns auf anerkannten Schutz: Standardvertragsklauseln, das Swiss-U.S. Data Privacy Framework soweit anwendbar, und vertragliche Weisungen an die Auftragsbearbeiterin. ALL-INKL bearbeitet in Deutschland (angemessenes Schutzniveau).

Eine vollständig schweizerische Speicherung der Marketing-Website ist mit dem gewählten Hosting nicht möglich. Die Produktivdaten der Mandanten verbleiben beim Hosting in Deutschland.

9. Speicherdauer

Kontakt- und Demoanfragen: in der Regel bis zum Abschluss der Korrespondenz, längstens 24 Monate, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich nötig ist.

Server-Logs: üblicherweise wenige Tage bis Wochen, soweit der Hosting-Anbieter sie für Betrieb und Sicherheit vorhält.

Demo-Cookie: bis Sitzungsende oder Abmeldung.

Sprach-Cookie: bis zu einem Jahr oder bis Sie es löschen.

Vertrags-, Buchhaltungs- und Mandantendaten im Produktivsystem: gemäss Vertrag und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Schweiz häufig 10 Jahre für Geschäftsbücher).

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen: TLS-Verschlüsselung, getrennte Mandantenbereiche im Produktivsystem, beschränkte Zugriffe, sichere Session-Cookies für die Demo und keine unnötigen Drittskripte auf der Website.

Kein System ist absolut sicher. Bitte senden Sie uns keine besonders schützenswerten Personendaten unverschlüsselt per E-Mail, wenn es vermeidbar ist.

11. Keine automatisierten Einzelentscheidungen, kein Profiling zu Werbezwecken

Auf dealerhub.ch finden keine automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher Wirkung statt. Es wird kein werbliches Profiling und kein Remarketing eingesetzt.

12. Ihre Rechte

Nach DSG können Sie Auskunft verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen, die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, und die Löschung oder Einschränkung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Sie können Einwilligungen widerrufen, soweit die Bearbeitung auf Einwilligung beruht.

Begehren bitte schriftlich oder per E-Mail an info@fusion-media.ch. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen.

Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: www.edoeb.admin.ch.

Betroffene in der EU/im EWR können sich zusätzlich an ihre zuständige Aufsichtsbehörde wenden, soweit die DSGVO gilt.

13. Minderjährige

Das Angebot richtet sich nicht an Kinder. Wir holen wissentlich keine Personendaten von Minderjährigen ein.

14. Änderungen

Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich Angebot, Technik oder Recht ändern. Massgeblich ist die jeweils auf dealerhub.ch veröffentlichte Fassung. Stand: 29.08.2026.